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旅遊者投訴事項：

根據《旅遊投訴處理辦法》（國家旅遊局第32號令，於2010年7月1日正式施行），對於旅遊者投訴的條件及相關規定有明確說明，並實行屬地化管理。在預訂旅遊產品或服務時，請務必索取發票，並妥善保管旅遊合同、行程單等相關資料，以保障自身權益。

當您認為自身合法權益受到侵害時，請先確認合同簽約方的公司名稱（以合同中簽字公司之公章為準）。

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